REGULAMIN I ZASADY FIRMY ANIMEX – servis

  1. 0 Firmie Firma ANIMEX – SERvIS zajmuje się Profesjonalnie naprawą elektroniki samochodowej
    Firma posiada Profesjonalny Warsztat samochowy oraz Profesjonane Laboratorium do naprawy
    modułów elektronicznych
  2. jakość i profesjonalizm a. każdy moduł elektroniczny jest naprawiany na profesjonalnym stanowisku naprawczym
    b. diagnostyka tylko orginalnymi testerami diagnostycznymi co eliminuje złą ocenę usterki w danym aucie ( lub w module do naprawy)
    c. do naprawy używamy orginalnych elementów ,podzespołow , i zespołów naprawczych
    d. po naprawie kazdy moduł jest testowany pod kątem diagnostycznym i poprawności działania
    e. po naprawie modułu , moduł jest zakodowany pod dane auto i nie wymaga nowego doprogramowania do auta po stronie klienta
  3. Elektronika samochodowa naprawiana jest na dwa sposoby ; a. na miejscu w siedzibie firmy po dostarczeniu auta – (określona konieczność dostępu do auta klienta )
    b. za pomocą wysyłki pocztowej ( dotyczy NAPRAWY modułów elektonicznych)
  4. Jezeli naprawa modułu elektronicznego, jest prowadzona za pomoca wysyłki ,to zleceniodawca jest zobowiazany dostarczyć wraz z przesyłką , dokument tak zwane ZLECENIE NAPRAWY W którym musi być zawarta następująca informacja : A.Kompletne dane FIRMY z NIP-em do rachunku -(faktura bez VAT) , ( usługi wykonujemy tylko Firmom .B. Kompletne dane do odsyłki
    C. typ,model,rocznik auta z którego pochodzi oddany moduł do naprawy.D.dokładny i szczegółowy opis usterki .E. kody błedów zrobione testerem diagnostycznym
    ( kody błędow potrzebne są przewaznie w określeniu zakresu naprawy modułu elektronicznego co jest i bedzie przedmiotem udzielanej gwarancji a niekiedy potrzebne do reklamacji jako dowód co było naprawiane, w trosce o interes klienta)
    F.podany kontakt telefoniczny .G. podany adres email. (cała naprawa jest na bieząco monitorowana i klient jest dokładnie inforowany co jest przedmiotem naprawy i to klient podejmuje decyzję co do
    kosztów naprawy .
  5. koszty a.diagnostyka modułu elektronicznego to koszt od 100 do 250 zł w przypadku rezygnacji z naprawy lub jak stwierdzimy ze moduł lub auto jest sprawne techniczne b.okreslenie kosztów naprawy to koszt od 100 zł do 500 i zależy od rodzaju modułu I RODZAJU USTERKI( dany moduł elektroniczny jest wstepnie lub całościowo naprawiony) a klient jest poinformowany
    emailem lub sms o kosztach) c. w przypadku rezygnacji z naprawy zpowrotem wracamy do stanu w jakim moduł otrzymalismy do naprawy i pobieramy uzgodniona z klientem ( emailem), kwote za okreslenie wycenę kosztów naprawy
  6. gwarancja
    .
    a. Na wymienione częsci lub czynności naprawcze firma udziela od 1 do 12 miesięcy gwarancji w zalezności od rodzaju usługi jak i decyzji klienta ( klient wybiera opcję cenowa i gwarancyjną)
    b. w przypadku całych podzespołow 6 miesiecy
    c. w przypadku kompletnych zespołow 12 miesięcy 7.przesyłka a.odsyłki tylko i wyłączne kurierem Pocztex na koszt odbiorcy ( bez pobrania 41zl z pobraniem 50zl) 8 .decyzja
    aa
    a. wysyłając moduł do naprawy kliet akceptuje zasady regulaminu jaki obowiązuje w firmie animex- servis odnosnie naprawy za pomocą wysyłki
  7. adres ANIMEX-SERVIS
    73-110 STARGARD
    UL NIEPODLEGŁOŚĆI 49 TEL 602 45 98 55 CZYNNE OD 8 DO 16 z powazaniem zespół ANIMEX – SERVIS .